Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 11jin88, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý theo chính sách này.

Mã hóa SSLKhông chia sẻ dữ liệu bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
Khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
11jin88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp trong khung chat trên điện thoại hoặc máy tính.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về tài khoản, lịch sử giao dịch hoặc đề nghị xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.

Biểu mẫu tài khoản

Truy cập mục Cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc hủy liên kết ví điện tử.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên vận hành, không phải cam kết trên giấy. Mỗi lớp xử lý dữ liệu đều có kiểm soát cụ thể.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều chạy qua kết nối SSL. Dữ liệu truyền đi không thể đọc được nếu bị chặn giữa chừng.

Xác minh hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này không thể bỏ qua.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết cho đối soát và hỗ trợ khiếu nại. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua Live Chat hoặc email. Chúng tôi xử lý trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây đến từ những tình huống thực tế khi bạn dùng tài khoản và ví điện tử trên 11jin88.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản mới được lưu.

Không. Lịch sử nạp-rút qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money chỉ dùng để đối soát nội bộ và xử lý khiếu nại. Chúng tôi không bán hoặc chuyển dữ liệu này cho bên thứ ba.

Có. Liên hệ Live Chat hoặc gửi email yêu cầu, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn trong vòng bảy ngày làm việc.

Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi tiến hành đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình lưu trữ nội bộ.

Cookie duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đã dùng. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.

Trang liên quan

Thông tinPháp lýTài khoảnĐăng kýThông tinThông Tin Đội Bóng

Trang liên quan

11jin88 Vietnam Đăng ký Dice Việt Slot Thanh Toán Nội Địa Câu hỏi